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隐私政策

本网站由 Company Go LTD(“我们”、“我们的”和“我们自己”)拥有和运营。

我们致力于保护您个人数据的隐私和安全。本隐私政策描述了当您访问我们的网站(无论您从何处访问)时,包括当您购买产品或服务或注册我们的新闻通讯时,我们如何收集、使用和存储您的个人数据。它还告诉您您的权利以及法律如何保护您。

1. 重要信息

  • 我们的网站不适合儿童,我们不会故意收集与儿童有关的数据。
  • 本隐私政策是对其他政策(包括我们的使用条款(以下简称“条款”))的补充,但无意取代其他政策。
  • 我们是您的个人数据的控制者并负责(我们、我们或我们的)。
  • 为了帮助您进一步了解本隐私政策,我们在附表 1 第 5 部分中列出了所用术语表、我们收集的个人数据类型示例、我们如何使用这些数据、处理此类数据的合法依据以及更多详细信息您的权利。
  • 您有权随时向 ICO (www.ico.org.uk) 提出投诉。然而,我们希望在您接触 ICO 之前有机会解决您的疑虑,因此请首先联系我们。
  • 您有责任通知我们变更——我们持有的有关您的数据准确且最新非常重要,因此请随时通知我们您的个人数据的任何变更。
  • 第三方链接 – 我们的网站可能包含第三方网站、插件和应用程序的链接。通过点击这些链接或启用连接,您可能允许第三方收集或共享您的个人数据。我们对这些第三方网站、插件或应用程序没有控制权或责任,也不对其隐私政策负责。您还应该阅读他们的隐私政策,以了解他们收集有关您的哪些个人数据以及他们如何使用这些数据。

2. 我们收集的有关您的数据

  • 我们可能会收集、使用、存储和传输附表 1 第 1 部分中列出的有关您的个人数据类型。
  • 我们还收集、使用和共享汇总数据。这些数据不会泄露您的身份,因此不属于个人数据。但是,如果我们将汇总数据与您的个人数据结合起来,以便直接或间接识别您的身份,我们会将其视为您的个人数据。
  • 我们不收集任何特殊类别的个人数据。
  • 未能提供个人数据 – 如果法律要求我们或根据我们与您签订的合同条款收集您的个人数据而您未能提供,我们可能无法与您签订合同并且我们可能不得不取消产品或服务。我们将在相关时间通知您。

3. 如何收集个人数据

  • 我们通过以下方式收集个人数据:直接互动当您填写在线表格、请求产品/服务、订阅我们的服务、创建用户帐户、加入我们的邮件列表或与我们通信(通过邮寄、电话、电子邮件或其他方式)时,您可能会提供个人数据。自动化技术当您浏览我们的网站或与我们的网站互动时,我们会使用 cookie 和其他类似技术自动收集个人数据(技术和使用情况)。如果您访问使用我们 cookie 的其他网站,我们也可能会收到有关您的技术数据。我们可能会从公开来源收集个人数据,例如欧盟境内的公司注册处、选举登记处和信用咨询机构。第三方我们可能会从以下来源接收个人数据: (a) 位于欧盟以外的分析提供商(例如 Google); (b) 欧盟内部的广告网络; (c) 搜索欧盟内部的信息提供商; (d) 我们的供应商,例如欧盟境内或境外的支付提供商、送货服务、网站支持和维护提供商。

4. 我们如何使用您的个人数据

  • 我们只会在法律允许的情况下使用您的个人数据。最常见的是,我们将使用您的个人数据:
    • 履行我们将要或已经与您签订的合同;
    • 遵守法律义务;和
    • 有必要实现我们(或第三方)的合法利益,并且您的利益和基本权利不凌驾于这些利益之上。
    附表 1 第 2 部分规定了我们处理您的个人数据所依据的法律依据。
  • 如果您主动同意,我们仅将同意作为处理您个人数据的法律依据。这可能包括我们发送电子邮件和短信营销通讯的情况,您有权随时联系我们撤回您的同意。请注意,我们可能出于多种合法理由处理您的个人数据,具体取决于我们使用您信息的具体目的。
  • 我们可能出于多种合法理由处理您的数据,具体取决于我们使用您的信息的具体目的。
  • 营销 – 我们可能会分析您的个人数据,以了解我们认为您可能感兴趣的产品和/或服务。仅当您向我们请求信息或向我们购买服务、您在我们收集您的个人数据时同意营销并且您随后没有选择退出或撤回您的同意或者如果我们向您发送营销传播的另一个依据。
  • 在出于营销目的与第三方共享您的任何个人信息之前,我们将征得您的明确选择。我们不出售列表、接受广告或通过本网站生成的信息产生任何第三方收入。
  • 如何选择退出 – 您可以通过单击特定营销电子邮件中的取消订阅按钮来选择退出电子邮件营销。您还可以随时联系我们撤回您对营销的同意。
  • 即使您选择不接收营销信息,只要有合法依据,我们仍可能将您的个人数据用于其他目的。
  • 目的变更 – 我们只会将您的个人数据用于我们最初收集数据的目的,除非我们合理地认为我们需要出于其他原因使用您的个人数据,并且该原因与原始目的一致。
  • 如果我们需要将您的个人数据用于不相关的目的,我们将通知您,并解释允许我们以这种方式使用您的个人数据的法律依据。
  • 在法律要求或允许的情况下,我们可能会在您不知情或同意的情况下处理您的个人数据。

5. 披露您的个人数据

  • 我们可能必须与第三方共享您的个人数据,详情请参阅附表 1 第 4 部分。我们要求所有第三方尊重您个人数据的安全并依法处理这些数据。我们不允许我们的第三方服务提供商将您的个人数据用于他们自己的目的。他们只能出于特定目的并按照我们的指示处理您的个人数据。

6. 国际传输

  • 当按照附表 1 第 4 部分的规定与第三方共享您的数据时,数据可能会传输到欧洲经济区 (EEA) 之外。
  • 我们的一些外部第三方位于欧洲经济区 (EEA) 之外,因此他们对您个人数据的处理将涉及将数据传输到欧洲经济区之外。
  • 每当我们将您的个人数据转移出欧洲经济区时,我们都会通过确保实施至少一项以下保障措施来确保为其提供类似程度的保护:
    • 我们只会将您的个人数据传输到欧盟委员会认为对个人数据提供足够保护水平的国家/地区。
    • 我们使用批准在英国使用的特定合同,这些合同为个人数据提供与在英国与我们的服务提供商相同的保护。
  • 如果您想了解我们在将您的个人数据转移出 EEA 时所使用的具体机制的更多信息,请联系我们。

7. 数据安全

  • 您的个人信息的安全对我们很重要。但请记住,没有任何安全系统能够保证 100% 安全。虽然我们努力保护您的个人信息,但Company Go LTD无法保证或担保我们服务器的安全,也无法保证您通过本网站提供的信息在通过互联网传输时不会被拦截。我们遵循普遍接受的行业标准来保护提交给我们的个人信息,无论是在传输过程中还是在我们收到信息后。
  • 我们已采取适当的安全措施,以防止您的个人数据意外丢失、以未经授权的方式使用或访问、更改或披露。我们还将对您的个人数据的访问权限限制为那些有业务需要了解的员工、代理、承包商和其他第三方,他们只能按照我们的指示处理您的个人数据,并承担保密义务。
  • 我们制定了处理任何可疑个人数据泄露的程序,并将在法律要求的情况下向您和任何适用的监管机构通报泄露情况。

8. 数据保留

  • 我们只会在实现我们收集数据的目的所需的时间内保留您的个人数据,包括满足任何法律、会计或报告要求。
  • 有关您个人数据不同方面的保留期限的详细信息,请参阅我们的保留政策,您可以向我们索取。然而,出于税务目的,法律要求我们在客户不再是客户后六年内保留有关客户的基本信息(包括联系方式、身份、财务和交易数据)。
  • 我们还可能出于研究或统计目的对您的个人数据进行匿名处理(以便其不再与您相关联)。我们可以无限期地使用匿名信息,恕不另行通知您。

9. 您的合法权利

  • 根据数据保护法,您在某些情况下享有某些权利。这些内容已在附表 1 第 3 部分中完整列出。如果您希望行使任何权利,请联系我们。
  • 您无需支付费用即可行使任何权利。但是,如果您的请求明显毫无根据、重复或过多,我们可能会就这些信息收取合理的费用或拒绝遵守您的请求。
  • 当您联系我们时,我们可能会要求您提供特定信息,以帮助我们确认您的身份。这是一项安全措施,旨在确保个人数据不会泄露给任何无权接收的人。
  • 我们尽力在一个月内回复所有合法请求。有时,如果您的请求特别复杂或者您提出了多个请求,我们可能需要一个月以上的时间。在这种情况下,我们会通知您并及时通知您最新情况。

10. 本隐私政策的变更

  • 我们保留在法律要求时或在我们认为有必要的任何时候更改本隐私政策的权利。我们将在网站上发布有关任何变更的通知,但我们鼓励您定期参考本政策以保持最新状态——在任何变更后您首次访问本网站时,您将被视为已接受本政策的条款。

附表1

第 1 部分:个人数据类型

联系方式帐单地址、送货地址、电子邮件地址和电话号码
财务数据银行账户和支付卡详细信息
身份数据名字、姓氏、职业、用户名或类似标识符、头衔、出生日期和性别
营销和传播数据您接收我们营销信息的偏好
个人资料数据您的用户名和密码、您进行的购买或订单、偏好、反馈和调查回复
技术数据互联网协议 (IP) 地址、您的登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台以及您用于访问我们网站的设备上的其他技术
交易数据有关向您付款和从您处付款的详细信息以及您从我们这里购买的产品和服务的其他详细信息
使用数据包括有关您如何与我们的网站、产品和服务互动并使用我们的网站、产品和服务的信息

第 2 部分:数据处理的合法依据

我们处理您的个人数据的合法依据是:

同意您已明确同意我们出于特定目的处理您的个人数据
合同该处理对于我们根据合同履行与您的合同义务是必要的,或者因为您要求我们在与您签订合同之前采取特定步骤
法律义务该处理对于我们遵守法律或监管义务是必要的
合法权益该处理对于我们或第三方的合法利益是必要的,例如为了让我们通过我们的网站向您提供最好的服务。在我们以此为基础处理您的个人数据之前,我们确保考虑并平衡对您的任何潜在影响,如果影响超过我们的利益,我们不会在此基础上使用您的个人数据

下面列出了我们对您的个人数据进行的处理活动的具体细节以及这样做的合法依据。

目的/活动数据类型处理的合法依据
将您注册为新客户身份及联系方式履行我们与您的合同
处理和交付您的订单,管理付款、费用和收费以及债务追偿身份、联系方式、财务、交易以及营销和传播履行我们与您的合同;为了我们收回欠我们债务的合法利益所必需的
管理我们与您的关系,通知您我们的条款或隐​​私政策的变更并要求您留下评论身份、联系方式、个人资料以及营销和传播履行我们与您的合同遵守法律义务所必需的维护我们的合法利益所必需的,以更新我们的记录并分析客户如何使用我们的产品/服务。
管理和保护我们的业务和本网站(包括故障排除、数据分析、测试、系统维护、支持、报告和数据托管)身份、联系方式和技术为了我们经营业务、提供管理和 IT 服务、网络安全、防止欺诈以及在业务重组或集团重组活动中的合法利益所必需的遵守任何法律义务所必需的
向您提供相关网站内容/广告并衡量或了解我们广告的有效性身份、联系方式、个人资料、使用情况、营销、传播和技术为了我们的合法利益,研究客户如何使用我们的产品/服务、开发产品/服务、发展我们的业务并为我们的营销策略提供信息
使用数据分析来改进我们的网站、产品/服务、营销、客户关系和体验技术与使用为了我们的合法利益,有必要定义我们的产品和服务的客户类型、保持我们的网站更新和相关性、发展我们的业务并告知我们的营销策略
向您提出有关您可能感兴趣的商品或服务的建议和推荐,包括促销优惠身份、联系方式、技术、用途和简介为了我们开发产品/服务和发展业务的合法利益所必需的

第 3 部分:您的合法权利

您对您的个人数据享有以下合法权利:

访问您的数据您可以要求访问您的个人数据并获取其副本,并可以检查我们是否合法处理该数据
删除您可以在以下情况下要求我们删除或删除您的个人数据:我们没有充分的理由继续处理它;您已成功行使反对权(见下文);我们可能非法处理您的信息;或者为了遵守当地法律,我们需要删除您的个人数据由于特定的法律原因,我们可能无法始终满足您的请求,我们将在您提出请求时通知您
目的您可以在以下情况下反对处理您的个人数据:当我们依赖我们的合法利益(或第三方的合法利益)作为处理您的个人数据的基础时,如果您认为这会影响您的基本权利和自由;我们出于直接营销目的处理您的个人数据在某些情况下,我们可能会证明我们有令人信服的合法理由来处理您的信息,这会凌驾于您的权利和自由之上,并且在这种情况下,我们可以继续出于此类目的处理您的个人数据
限制处理如果出现以下情况,您可以要求我们暂停或限制处理您的个人数据:您希望我们确定您的个人数据的准确性;我们使用您的个人数据是非法的,但您不希望我们删除它;您需要我们保存您的个人数据(如果我们不再需要),因为您需要它来提出、行使或捍卫法律主张;或者您反对我们使用您的个人数据,但我们需要验证我们是否有压倒性的合法理由来使用它
请求转移您可以请求将以自动方式保存的您的个人数据传输给您或第三方,这些数据是您同意我们处理的,或者是我们需要处理的以履行与您的合同的数据。我们将以结构化、常用、机器可读的格式提供您的个人数据
撤回您的同意您可以随时撤回您的同意(当我们依赖您的同意来处理您的个人数据时)。这不会影响您撤回同意之前进行的任何处理的合法性
请求更正您可以要求更正我们持有的有关您的任何可能不完整或不准确的个人数据。如果您确实提出要求,我们可能需要验证您提供给我们的新数据的准确性

第 4 部分:第三方

服务供应商作为位于欧洲经济区以及世界各地的处理者或控制者,提供信用和身份检查、广告和营销、SEO 设施、银行和商户账户服务、支付处理以及从我们购买的商品和/或文件的交付
专业顾问联合控制人,包括位于英国的提供咨询、银行、法律、保险和会计服务的律师、会计师、审计师和保险公司
英国税务海关总署、监管机构和其他当局作为位于欧洲经济区的联合控制者,在某些情况下需要报告处理活动
第三方我们可能选择出售、转让或合并我们的部分业务或资产的第三方。或者,我们可能会寻求收购其他企业或与它们合并。如果我们的业务发生变化,那么新所有者可以按照本隐私政策中规定的相同方式使用您的个人数据
其他我们邀请客户对他们使用我们网站的购买体验进行评价。我们可能会暂时与 Trustpilot 共享您的信息(姓名、电子邮件地址和订单号),以便他们向您发送此邀请,但这些信息不会被存储。此信息也不会与其他任何人共享

第 5 部分:术语表

汇总数据诸如统计或人口统计数据之类的信息,可能源自个人数据,但其本身无法识别数据主体
控制器确定处理个人数据的目的和方式的机构
数据主体通过个人数据识别的个人(通常是您)
个人资料单独从该数据或与我们可能持有的其他数据一起识别数据主体的信息,但不包括匿名或聚合数据
处理器负责代表控制者处理个人数据的机构
特殊类别的个人数据有关种族、民族政治观点、宗教或哲学信仰、工会会员资格、健康、遗传、生物识别数据、性生活、性取向的信息
ICO信息专员办公室,英国数据保护问题的监管机构